12月27日，美团宣布，将在2025年底前，逐步取消骑手超时罚款政策。目前该机制已在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州等80多个城市实施。
之前外卖平台一直有超时罚款的机制，据一位北京地区骑手反映，他所在的站点平均每人每月会被罚5次。2023年春天起，美团已经在北京试点超时不罚款，改为超时扣分。
超时罚款一般每单罚几元，每月罚几十元，较少有一个月罚款超过百元的情况。这笔钱对于骑手收入影响不算大，但骑手们很开心。有骑手告诉经济观察网：“几十块钱够吃一顿饭、买几包烟了。”美团发布的数据显示，北京地区骑手的月收入在7629元至10865元之间。
一位黑龙江骑手告诉记者，他所在区域上个月取消了超时罚款机制。他表示，不罚款对老骑手影响不大，对新骑手有较大影响，新骑手一般每半月会被罚8至10次，虽然钱数不算多，但罚钱的方式容易让新骑手产生沮丧情绪。
从罚款改为扣分，对于骑手派单率会有影响。根据外卖系统派单的逻辑，骑手分数越高，派单率越高。目前有些地区外卖骑手人数多，单量少，因此该机制对骑手会有约束作用。
与罚款相比，被扣掉的分数可以通过其他方式弥补，比如用户打好评，或是参加公司培训等。罚款的钱不会返还给骑手，但骑手对扣分存在异议，可选择申诉。此外，极端天气下所有扣分项会被默认取消。
近期，美团多次推出算法治理相关举措。除取消超时罚款外，12月30日，美团在全国主要城市上线防疲劳机制，要求骑手跑单12小时强制下线。美团还表示，后续将根据各界意见，不断改进及公示相关举措，推进算法公开。
