近日，有媒体报道称，海南三亚大悦城商场于10月3日举办“天降红包雨”活动，因现场严重拥挤，有人被推倒受伤。据百姓关注，参与者王女士反映称，活动开始时人群瞬间失控，前排摔倒引发连锁反应，她被推倒后左脚被踩至淤青肿胀，且现场“红包”多为纸片。
针对日前商场“天降红包雨”引发拥挤致顾客摔倒受伤一事，三亚大悦城深夜致歉。
10月4日晚上10点左右，三亚大悦城发布情况通报称，3日晚举办的现场互动活动，因预判不足，参与人数远超预期，局部区域出现短时拥挤，并有顾客不慎摔倒。
对此，三亚大悦城致歉，并称已将10月4日现场互动活动调整为线下排号抽奖形式，以控制人流密度。后续，将复盘本次活动流程，进一步完善安全管理方案等。
